Règlement Général sur la Protection des Données

Ce règlement a pour but de vous informer sur nos procédures de collecte et de traitement de vos données personnelles, de vos droits relatifs à la RGPD

1. Notre responsabilité.
La société TRANSPORTURGENT.COM, société anonyme au capital de 15398 € dont le siège est situé 11 impasse de l’Estuaire 44800 SAINT HERBLAIN, immatriculée au Registre des Commerces et des Sociétés de Nantes sous le numéro 415 257 203 00042, ci-dessous, appelée, « Nous » ou « TRANSPORTURGENT.COM ».
Le nouveau règlement européen RGPD entré en vigueur le 25 mai 2018, oblige les entreprises à me\re à jour leur fonctionnement en terme de gestion des données fournies par leurs clients et les rend responsables du traitement de ces dernières dans le respect de leur droit à la vie privée.
Pour toutes questions relatives à la collecte, au stockage, et à l’utilisation de vos données personnelles, merci de nous adresser un e-mail à l’adresse suivante : contact@transporturgent.com

2. Les données que nous collectons
Nous collectons des données personnelles et/ou professionnelles telles que : nom, adresse postale, e-mail, numéros de téléphone.
Celles-ci sont collectées lors d’une demande de rappel, la réalisation d’un devis, la signature d’un contrat, la prise de commande au téléphone.

3. Stockage et utilisation de vos données
Voici l’ensemble des raisons pour lesquelles nous collectons vos données :
-Identifier chacun de nos clients
-Contacter nos clients afin de leur répondre concernant leur besoin
-Envoi de nos factures, bons de livraisons, contrats, devis
-Effectuer le recouvrement de créances
-Analyser notre clientèle afin de lui proposer un service de qualité
-Etablir des communications commerciales (e-mail ou courrier)
-Alerter nos clients lors d’un dysfonctionnement
-Répondre aux candidatures d’offres d’emplois

4. Partage de vos données personnelles et/ou professionnelles.
4.1. Principe
Nous ne vendons pas, louons ou ne divulguons pas vos données à des tiers, sauf tel qu’indiqué dans les cas ci-dessous :
4.2.Respect des lois et des procédures judiciaires
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données auprès de la police, des douanes ou d’un tribunal en cas d’enquête visant à prévenir ou détecter une activité illégale ou de manquements aux conditions de notre contrat.
4.3. Sociétés affiliées et fournisseurs
Dans le cas de la transmission de vos données à des sociétés affiliées ou des fournisseurs, conformément aux fins indiquées dans le paragraphe 3, ceux-ci sont tenus de respecter le règlement général de la protection des données.
Les fournisseurs susceptibles d’avoir accès à vos données sont :
Les sociétés informatiques qui nous aident à développer notre site web et notre CRM
Les sociétés de recouvrement de créances et huissiers
Notre compagnie d’assurance en cas de sinistre
Les personnes qui nous ont été indiquées à appeler en cas d’urgence.
TRANSPORTURGENT.COM
11 imp de l’Estuaire 44800 SAINT HERBLAIN
02 40 08 03 70 – contact@transporturgent.com
415 257 203 00042 – FR 415257203

5. Sécurité
Affin de lu\er contre le piratage, le traitement non autorisé ou illégal de vos données, nous travaillons uniquement avec une société de renommée mondiale où nous stockons sur des serveurs sécurisés l’ensemble des informations de nos clients.
Bien que nous déployons tous les efforts raisonnables pour assurer la sécurité de vos données personnelles, l’utilisation d’internet n’est pas entièrement sécurisée et pour ce\e raison nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l’intégrité de vos données qui sont transférées via internet.

6. Durée de conservation des données La conservation de vos données durera le temps nécessaires afin de respecter nos obligations légales, garantir la meilleure qualité de service possible et régler tout litige éventuel.

7. Droit des utilisateurs
Toute personne peut :
-accéder à l’ensemble des informations la concernant
-connaitre l’origine des informations le concernant
-exiger que ses données soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées -s’opposer à la réutilisation des coordonnées à des fins de communications commerciales.
-s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données, sauf si celui-ci répond à une obligation légale
-demander la portabilité des données dans la mesure où les conditions de l’article 20 sont applicables. Vous pouvez faire valoir ces droits à tout moment en nous envoyant un e-mail à l’adresse contact@transporturgent.com

Utilisation des cookies

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2. Comment TRANSPORTURGENT.COM utilise les cookies
Amélioration de la fonctionnalité de notre site web
Reconnaissance en tant que visiteur unique
Compilation des statistiques anonymes et agrégées nous perme\ant de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site et nous aider à en améliorer la structure.

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